澳覓外賣配送範圍有哪些？

設定收貨地址
打開澳覓App後，點擊頁面上的地址或定位入口，選擇已有地址或新增收貨地址。
建議完整填寫：
1.酒店、大廈或地點名稱
2.街道及門牌資料
3.樓層或單位
4.聯絡電話
5.指定取餐位置

查看可配送商戶
地址設定完成後，外賣頁面會顯示目前可配送至該位置的商戶。
如某間商戶沒有顯示、顯示暫停營業或無法提交訂單，代表該商戶目前可能未向該地址提供配送服務。

以結算頁為最終確認
即使商戶頁面可以正常瀏覽，仍應以訂單結算頁能否正常提交訂單為準。

不會。
不同商戶會根據所在地、商品種類、營業安排及配送條件，設定各自的服務範圍。
常見情況包括：
1.距離較近的商戶可以正常配送
2.距離較遠的商戶暫不提供服務
3.同一商戶在不同時段顯示不同配送狀態
4.用餐高峰期間，部分商戶可能暫停接單
5.部分商品只在指定範圍內配送

酒店能否接收澳覓外賣，需同時符合以下條件：
1.酒店地址位於商戶配送範圍內
2.商戶目前正常營業及接單
3.酒店允許外賣送達或在指定位置交收
4.當前配送服務正常
下單時，請填寫完整酒店名稱、詳細地址及可正常聯絡的手機號碼。
即使酒店位於配送範圍內，騎手能否進入酒店或送至房間，仍需遵守酒店的管理安排。部分酒店可能要求旅客前往大堂、禮賓部或指定位置取餐。

配送服務會按實際營運情況調整，常見原因包括：
商戶暫停接單
商戶可能因訂單過多、備餐安排或營業狀態而暫停接收新訂單。

配送運力不足
用餐高峰、節假日或惡劣天氣期間，可用騎手數量可能有所變化。

收貨地址已更改
更換酒店、住宅或其他地址後，可配送商戶亦會隨之改變。

天氣或交通影響
暴雨、強風、道路封閉、大型活動或臨時交通管制，均可能影響部分地區的配送服務。

商戶調整服務範圍
商戶可能根據實際營運情況，調整配送距離或服務時段。

可以嘗試以下方法：
檢查地址是否輸入正確。
重新定位或補充更完整的地址資料。
查看附近其他可配送商戶。
稍後重新查看商戶服務狀態。
選擇其他合適的取餐地點。
請勿填寫與實際取餐位置不符的地址，以免影響騎手配送及訂單交收。

澳覓外賣是否覆蓋澳門所有地址？
實際配送情況需要根據收貨地址、商戶服務範圍及當前配送狀態判斷。設定地址後，請以澳覓App顯示的可配送商戶為準。

同一區域內所有商戶都能配送嗎？
不一定。每間商戶的營業時間、配送距離及接單狀態均可能不同。

酒店地址應該怎樣填寫？
建議填寫完整酒店名稱、街道地址、聯絡電話及指定取餐位置。如酒店有多個大堂入口，可在訂單備註中進一步說明。

配送範圍會因天氣改變嗎？
可能會。惡劣天氣、道路情況及配送安全因素，可能影響部分商戶或地區的服務。

設定地址後沒有顯示商戶怎麼辦？
請檢查定位權限、網絡連線及地址資料是否正確，再重新進入外賣頁面。如仍有疑問，可聯絡澳覓在線客服。

如對配送範圍或地址設定有疑問，請聯絡澳覓在線客服。
操作路徑：
打開澳覓App ＞ 進入「我的」頁面 ＞ 選擇「在線客服」
聯絡客服時，建議提供收貨地址、定位截圖及需要查詢的商戶名稱。