哪些情況要特別留意？

已預約或指定日期的服務

酒店自助餐、節日套餐、演出或其他指定日期服務，會按商家名額預留資源。取消、改期或未到店的處理方式，應以商品條款及商家確認為準。

商家無法提供服務

如商家停業、商品下架或無法按已確認內容提供服務，請不要核銷團購券，並盡快聯絡澳覓客服提交訂單及商家溝通記錄。

退款去向和到帳時間

退款一般按退款頁顯示的路徑處理。實際到帳時間會受支付方式、銀行或支付機構處理進度影響，應以退款記錄和支付機構通知為準。

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