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常見問題與使用指南

檢查垃圾短訊及騷擾攔截

驗證碼短訊可能被手機系統、電訊商服務或第三方安全軟件識別為垃圾短訊。

  • 請檢查:
  • 1.垃圾短訊資料夾;
  • 2.騷擾攔截記錄;
  • 3.未知寄件人分類;
  • 4.安全或防毒App的短訊攔截設定;
  • 5.是否曾封鎖相關短訊發送號碼。

iPhone用戶

  • 可在「訊息」App內查看「未知寄件人」或垃圾訊息分類,並檢查系統是否啟用了過濾未知寄件人的功能。
  • 不同iOS版本的設定路徑可能有所不同,請以手機當前系統介面為準。

Android用戶

  • 可打開手機的短訊App,查看「垃圾短訊」「騷擾攔截」或「封鎖記錄」等功能。
  • 華為、小米、OPPO、vivo及其他品牌手機的選項名稱及位置可能不同,請以實際系統設定為準。
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