訂單長時間沒有更新怎麼辦？

重新進入訂單頁面

確認手機網絡正常，離開訂單詳情頁後重新進入，查看狀態是否更新。

留意商戶備餐時間

部分餐品需要較長製作時間。用餐高峰期間，商戶備餐時間亦可能延長。

查看電話及訂單通知

請留意App通知、電話及訊息，避免錯過商戶、騎手或客服的聯絡。

聯絡在線客服

如訂單長時間未更新，或已明顯超出頁面顯示的預計時間，可聯絡澳覓在線客服查詢。

‹上一篇 如何聯絡騎手？為甚麼配送位置沒有更新？ 下一篇›