澳覓幫助中心
常見問題與使用指南

常見問題

過期一天還可以使用嗎?

  • 到期後能否使用不能自行判斷。請先查看訂單頁是否已顯示過期,再按商品條款或客服核查結果處理;未獲確認前不建議直接到店要求核銷。

商家答應延期就可以使用嗎?

  • 如商家願意安排,仍應確認澳覓電子券是否能正常核銷。只有口頭同意但系統券碼已失效,可能仍無法完成交易。

過期團購券可以自動退款嗎?

  • 不要假設過期後會自動退款。退款資格和處理方式取決於商品規則、訂單狀態及具體原因,請查看訂單頁或聯絡在線客服。
‹上一篇 如何避免團購券忘記使用?仍然需要協助? 下一篇›